Ammattilaisille suunnatut tietokannat ja -palvelut.

Pop-Up on materiaalivarasto Sumpun luentokumppaneille. Yhtenäisellä luentomateriaalilla varmistetaan luennon tieto-osuuden tarkkuus ja siksi Sumppu kykenee kumppaniensa kautta tarjoamaan ympäri Suomen aina samaa korkeaa luento-osaamista.

Lemmikkitarvikeliikkeen myyjän tulee vastata kuluttajien moninaisiin ja aina välillä jopa omituisiin kysymyksiin suoraan ja rehellisesti, mutta myyntiä tehden. Hänen täytyy kyetä myös antamaan perustason ravintoneuvontaa. Tuoteosaaminen -tietopalvelu antaa perustiedot myytävistä ruuista ja ravintolisistä niiden

  • peruskäytöstä
  • raaka-aineista ja valmistuksesta
  • erityistarpeista
  • eduista ja rajoituksista

Tuoteosaaminen laajentaa myynnin taitoja asiakaspalvelussa sekä kehittää tehokkaampaa myyntiä takaamaan tyytyväiset asiakkaat, jotka palaavat uudestaan ostoksille.

Lisäksi käsitellään koulutuksenomaisesti itse myynti- ja tuotesuosittelutapahtumaa, jolloin kaupan henkilökunnasta saadaan koulittua kassakoneen käyttäjien sijaan tuottavia myyntiammattilaisia.